1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Штраух Елизаветой Александровной (ОГРНИП 326 784 700 227 127, ИНН 780 258 296 313, адрес: г. Санкт-Петербург, Большой Сампсониевский пр., д. 48, кв. 9) (далее — «Администрация») и любым лицом, использующим сайт www.georgian-spices.com (далее — «Сайт»), именуемым «Пользователь».
1.2. Начиная использовать Сайт либо отдельные его функции, Пользователь считается принявшим условия настоящего Соглашения в полном объеме, без каких-либо оговорок и исключений.
1.3. В случае несогласия с условиями Соглашения использование Сайта должно быть прекращено.
1.4. Условия приобретения товаров определяются Публичной офертой, размещенной по адресу www.georgian-spices.com/offer. Настоящее Соглашение регулирует использование Сайта как информационного ресурса.

2. Термины
2.1. Сайт — совокупность информации, текстов, графических элементов, фотографий, программ для ЭВМ и баз данных, размещенных по адресу www.georgian-spices.com.
2.2. Контент — любые объекты, размещенные на Сайте: тексты, описания товаров, фотографии продукции, рецепты, видео, дизайн, логотип, программный код, обозначение «Georgian Spices».
2.3. Пользователь — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, посещающее Сайт и/или использующее его сервисы, либо представитель юридического лица.

3. Предмет Соглашения
3.1. Администрация предоставляет Пользователю возможность безвозмездно использовать функциональные возможности Сайта: знакомиться с каталогом товаров, ценами и условиями доставки; добавлять товары в корзину и оформлять заказ; подписываться на рассылку; знакомиться с разделом рецептов; направлять обращения, в том числе по партнерской программе.
3.2. Отдельные сервисы, доступные с Сайта, предоставляются третьими лицами (платежные системы, службы доставки, мессенджеры) и регулируются их собственными правилами.

4. Информация о товарах
4.1. Администрация принимает меры к тому, чтобы информация о товарах (наименование, состав, вес, страна происхождения, срок годности, цена) была достоверной и актуальной.
4.2. Изображения товаров на Сайте являются иллюстративными; незначительные отличия внешнего вида, оттенка и помола продукции, обусловленные природным происхождением сырья и ручным производством, не являются недостатком товара.
4.3. Администрация вправе изменять ассортимент, цены и условия акций без предварительного уведомления. Цена, действующая на момент оформления заказа, фиксируется в заказе.
4.4. Сведения о наличии в составе товаров компонентов, способных вызвать аллергические реакции, предоставляются в описании товара либо по запросу Пользователя.

5. Права и обязанности Администрации
5.1. Администрация вправе:
— изменять содержание, оформление и функциональность Сайта без предварительного уведомления Пользователя;
— ограничивать доступ к Сайту или отдельным его функциям при нарушении Пользователем условий Соглашения либо законодательства РФ;
— отклонить или не публиковать отзыв, содержащий ненормативную лексику, оскорбления, персональные данные третьих лиц, рекламу либо заведомо ложные сведения.
5.2. Администрация обязана:
— обеспечивать по возможности бесперебойную работу Сайта;
— рассматривать обращения Пользователей, поступившие через Сайт, по электронной почте или в мессенджерах;
— обеспечивать защиту персональных данных Пользователя в соответствии с законодательством РФ и Политикой в отношении обработки персональных данных.

6. Права и обязанности Пользователя
6.1. Пользователь вправе использовать Сайт в пределах предоставленных функциональных возможностей и обращаться к Администрации по вопросам его работы.
6.2. Пользователь обязан:
— предоставлять достоверную информацию при оформлении заказа и заполнении форм;
— соблюдать законодательство Российской Федерации при использовании Сайта;
— не совершать действий, нарушающих работоспособность Сайта, включая использование вредоносного программного обеспечения и автоматизированных средств сбора информации.
6.3. Пользователю запрещается:
— копировать, воспроизводить и распространять Контент Сайта в коммерческих целях без письменного согласия Администрации;
— использовать фотографии товаров, описания и материалы раздела рецептов для собственной коммерческой деятельности;
— предпринимать попытки несанкционированного доступа к техническим системам Сайта;
— оформлять заведомо ложные заказы.

7. Интеллектуальная собственность
7.1. Исключительные права на Контент Сайта, включая дизайн, тексты, фотографии продукции, рецепты, логотип и обозначение «Georgian Spices», принадлежат Администрации либо иным правообладателям, предоставившим Администрации право их использования.
7.2. Использование Контента способами, не предусмотренными настоящим Соглашением, без предварительного письменного согласия правообладателя не допускается.
7.3. Допускается цитирование материалов Сайта в информационных и некоммерческих целях при условии указания активной ссылки на источник.
7.4. Направляя отзыв или фотографию через формы Сайта либо в мессенджерах, Пользователь предоставляет Администрации право использовать такие материалы в информационных и маркетинговых целях без выплаты вознаграждения, если иное прямо не указано Пользователем.

8. Ответственность
8.1. Администрация не несет ответственности за временную недоступность Сайта, вызванную техническими сбоями, работами по обслуживанию или действиями третьих лиц.
8.2. Администрация не несет ответственности за содержание сайтов и сервисов третьих лиц, ссылки на которые размещены на Сайте, включая маркетплейсы и социальные сети.
8.3. Рецепты и рекомендации по применению товаров носят информационный характер и не являются медицинскими рекомендациями. Пользователь самостоятельно оценивает возможность употребления продукции с учетом индивидуальной непереносимости и состояния здоровья.
8.4. Пользователь несет ответственность за достоверность предоставляемой информации.
8.5. Ничто в настоящем Соглашении не ограничивает права Пользователя как потребителя, предусмотренные Законом Р Ф «О защите прав потребителей».

9. Разрешение споров
9.1. Споры разрешаются путем переговоров.
9.2. Претензия направляется Администрации на адрес электронной почты zakaz@georgian-spices.com либо в письменном виде по адресу: г. Санкт-Петербург, Большой Сампсониевский пр., д. 48, кв. 9. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) календарных дней с момента получения.
9.3. При недостижении согласия спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ; потребитель вправе предъявить иск по своему выбору в соответствии со статьей 17 Закона Р Ф «О защите прав потребителей».

10. Заключительные положения
10.1. Соглашение вступает в силу с момента начала использования Сайта и действует бессрочно.
10.2. Администрация вправе изменять условия Соглашения путем размещения новой редакции на Сайте. Продолжение использования Сайта означает согласие с изменениями.
10.3. Действующая редакция размещена по адресу www.georgian-spices.com/terms.
10.4. Если отдельное положение Соглашения будет признано недействительным, это не влечет недействительности остальных положений.

Реквизиты Администрации
Индивидуальный предприниматель Штраух Елизавета Александровна
ОГРНИП 326 784 700 227 127
ИНН 780 258 296 313
Адрес регистрации: г. Санкт-Петербург, Большой Сампсониевский пр., д. 48, кв. 9
Телефон: +7 (911) 250-82-74
Электронная почта: zakaz@georgian-spices.com